返金ポリシー

返品・返金の条件について

• 申込有効期限申込後7日経過し、振込がない場合は、キャンセルとさせて頂きます。
• Michi Jewelleryの商品は全て天然石を使用している為、1点1点の差異があることをご了承の上お買い求め下さい。
• 全ての商品は受注生産の為、お客様のご都合による色や雰囲気などのイメージの違い、長さなどのサイズが合わないなどによる返品・交換・キャンセルは受け付けておりません。十分に検討の上、ご注文をお願い致します。
• 使用時による石の破損や金具の破損などは可能な限り対応させて頂きますので、お問合せ下さい。 尚、石の破損等による交換は必ずしも在庫があるとは限りません。修理等ご期待に添えない場合もございます。
• クーリングオフ制度は、通信販売には適用されません。

返品送料

商品の破損、サイズ違い、その他、当社の不手際により不備が発生した場合は、当社にて送料を負担させていただきます。着払いにて下記の返送先住所までご送付ください。

イメージの違いや注文ミス等によるお客様のご都合による返品はお受けしておりません。 ご購入前に商品に関する質問やご不明点などございましたらお問合せください。 返品送料不良品や品違いの場合は、こちらで送料を負担させて頂きます。 お客様のご都合による場合は、お客様にて送料をご負担の上ご返送願います。